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创新企业文化理念 建设以人为本的大健康产业格局——黑龙江珍宝岛药业股份有限公司
江河行地,日月经天。历史的年轮刻下了创业者的足迹,改革的大潮让美丽的梦幻成为惊世伟业。“珍宝岛”,上世纪六十年代,一场保卫祖国的自卫反击战使这三个字成为国人心中的丰碑;而今,珍宝岛药业以它骄人的业绩,使这座丰碑更加光彩夺目,声名远播。一个以“一切为了人民健康”为使命的企业,再次让珍宝岛这个名字走进人们的心中,跃入推进中药制剂现代化队伍的前列。
黑龙江珍宝岛药业股份有限公司作为生产、销售和研发高端中药制剂产品的现代化大型制药企业。在加快“以人为本、构建和谐”的建设中,始终秉承“一切为了人民健康”的服务宗旨,坚持将“以人为本”作为企业一切工作的出发点。
为确保公众用药安全,不断满足人民群众日益增长的健康需求,公司在药品生产和质量管理全过程中,坚持“以质量争生存,以品牌促发展,以标准上档次,以团队创效益”的战略方针。为加快传统医药与现代科学技术的完美结合,珍宝岛药业现已形成了从品种研发、中药材种植、提取、制剂生产、药品检验及销售配送等完整的医药产业链。确立了企业在我国医药产业的中药生产技术优势,医药市场的竞争战略优势正在加强。
同时,珍宝岛药业在多年科学发展的道路中,始终遵循“文化铸灵魂、保和谐;品牌树形象、助飞跃”的现代企业理念,始终致力于打造优秀人文环境。未来,珍宝岛药业将多元化产业部署与大力发展大健康产业作为企业发展崭新助力,不断提升团队建设与科技研发能力,致力于形成全面、完备健康产业链模式,以打造国内优质健康品牌为己任,为民众提供更全面、优质的健康服务。
务实奋进 将文化融入企业展的每一个重要历程
十八年的燃情岁月,十八年的艰苦跋涉,珍宝岛药业在她的领军人物——董事长方同华的带领下,创造了从无到有,从小到大,从弱到强的发展奇迹。上世纪九十年代,中国改革总设计师邓小平同志,把他所倡导的改革开放的浪潮推向了新的高潮。地处我国东北边陲的小县城虎林,也被卷入到这一新的时代潮流之中,国有企业改革改制如火如荼,招商引资形势逼人。方同华,这位来自我国著名的百年药都皖北亳州的实干家,敏锐地洞察到我国医药产业快速发展的契机,抓住了改革的机遇,以他独有的胆识和气魄,组建了新型制药企业——黑龙江珍宝岛药业股份有限公司。同时,也为珍宝岛药业的企业文化,植入了深厚的文化底蕴。
珍宝岛是一块神奇的土地,这里有蜿蜒秀丽的乌苏里江、有浩瀚壮美的完达山。这里天蓝、地绿、水清,是国家一级生态示范区,是王震率师开拓耕耘的地方。十万转业官兵,百万知识青年,在这块土地上,创造了“艰苦创业、勇于奉献”的“北大荒精神”。特殊的地域文化,对一个群体产生极强的影响力,约束力和价值认同感。因而,珍宝岛药业的员工自然而然也就培养一种忠诚企业的责任感和向心力。在创业过程中,珍药人艰苦奋斗,自强不息,不怕吃苦,不怕困难,以一种超乎寻常的精神支撑他们无怨无悔、风雨兼程一路走来。这种自强不息的精神是珍宝岛药业的优良传统,也是企业一笔宝贵的财富,追根溯源,它就是珍宝岛企业文化的根,就是珍宝岛企业文化的源。她厚重、执着和包容,盛载着珍宝岛药业从这里起飞,并以崭新的身姿横空出世,浴火重生。
经过十八年跨越式发展,珍宝岛药业以不菲的业绩,意气风发地进入二十一世纪。企业已经完成了多地区产业化链条的初期建设,并组建了专业的医药贸易公司,形成了涵盖全国的营销网络。此时,珍宝岛药业作为现代化大型制药企业的格局已完全确立,同时与之配套的企业文化建设体系也开始逐步建立起来,此时的珍宝岛药业,在充分秉承珍宝岛精神与北大荒精神之余,更建立起了一整套独特的企业文化体系,将“富强、和谐、法制、诚信、智慧、舞台、价值、敬业”作为珍宝岛新时期发展的核心价值观。将“务实创新,追求卓越,共建和谐珍宝岛”作为企业文化的核心理念,把以人为本、确保公众用药安全,作为企业和每一个员工行为准则和光荣的历史使命。在奉行“严、高、细、实”的四字管理方针的同时,始终坚持“专心、专注、专业”、“专业、敬业、事业”的人才理念。“以人为本、构建和谐珍宝岛家园”,是珍宝岛共同追求的宏伟目标;企业经济发展成果要实现全员共享。多年来,企业不仅注重提高员工薪资福利,更致力于丰富员工精神文化生活。在公司里拥有星级标准的员工公寓,内设置健身房、咖啡厅、网吧、KTV、电影院等丰富员工业余生活的设施,更通过丰富多彩的文化娱乐活动如各种运动赛事、拓展训练、文艺联欢晚会等形式将企业文化逐步渗透到其中,在员工精神境界获得提升之余,更增进了企业凝聚力。在珍宝岛药业企业文化建设不断拓展和深入的过程中,不仅将提高企业与员工整体素质,打造优越的办公、生活环境,使员工精神和物质获得双丰收作为工作和发展的目标,更将为人民提供健康,提升至“加快民生建设,推动社会和谐发展,全面助力民众幸福”的崭新高度。在企业发展历程中,不断向各慈善事业、社会公益活动、希望工程、新农村医疗合作事业、灾区捐款、捐药。充分拓展了珍宝岛药业企业文化的深度与内涵。
开拓创新 将企业文化建设上升至战略高度
在我国深入推进文化体制改革的趋势下,越来越多精明的企业决策者逐渐开始对企业文化建设产生了新的观点及认识,将企业文化建设视为企业实现根本性突破的崭新拐点。各企业都组建了专业化的企业文化建设队伍,将文化品牌建设提升至企业发展战略高度。我们珍宝岛药业亦逐渐认识到企业文化建设对于促进企业长期发展所起到的至关重要的作用,针对于此成立了专业的企业文化建设及品牌宣传的推广队伍,自此,珍宝岛药业的企业文化建设水平上升到了崭新的高度:用精心打造的珍宝岛品牌作为企业文化的渗透点,使受众通过对珍宝岛品牌的认知继而对珍宝岛文化产生初步认知;并将本身较为抽象、刻板的企业文化概念具象化、媒介化:通过定期出版各类刊物作为各项信息的发布平台,针对不同的目标受众人群,精准定位企业文化宣传角度与内容,使珍宝岛药业的企业文化成为了链接企业与员工、客户、社会之间的有力纽带。不仅如此,珍宝岛药业还借助企业宣传手册、宣传片、网站、微信等崭新形式综合运用多渠道、多媒介的宣传手段打造立体式企业文化传播平台。使员工们对企业文化由最初的理解上升至熟知和热爱,进一步增强企业归属感,充分达到以文化治企的效果和目的。 并不断总结企业内的事例并进行整理,通过企业文化宣讲等活动,固化企业文化在员工(尤其是新员工)心目中的印象;尽可能迅速有效地将企业所倡导的文化在员工当中进行生动的辐射。未来,企业将通过一系列硬件、资源优势全面拓展珍宝岛文化建设的广度及深度,用文化及品牌大力拓展企业知名度与美誉度,真正实现以文化强企的最终目标。企业文化理念的不断创新,加快了企业产业化的快速发展。
在 “以质量争生存,以品牌促发展、以标准上档次、以团队创效益”战略指导思想的指导下,珍宝岛药业实现了健康、持续的快速发展。企业自我科技创新能力不断增强,药品质量安全、稳定、可靠、有效。企业注册商标“珍宝岛”被认定为全国驰名商标,被国家科技部认定为“全国重点高新技术企业”,是国家发改委重点扶持的产业化项目企业。荣获全国五一劳动奖状称号。
打造优越办公环境 花园式厂区环境彰显企业以人为本理念
走进珍宝岛药业,首先映入眼帘的便是主景区的喷泉广场,广场入口处采用叠水技术,轻漫过玉石结构的企业标志。广场中央的主喷泉是一个铸铜的百叶球,采用镂空技术,嵌入银杏叶、白果、刺五加、黄芪等中药材,契合了制药企业的文化理念。喷泉采用现代化电脑控制,主喷泉可达4-5米高度,周围配有8个涌泉,紧紧围绕在百叶球周围,体现了珍宝岛企业高度凝聚的向心力。广场上有8个大型灯饰,灯饰底座四周是刻有三七、银杏叶、黄芪、连翘等中药材的浮雕,精雕细琢、美观大方,把尊重药材,重视药材种植等文化理念淋漓尽致地体现出来。喷泉的后方为广场的主雕塑,这里矗立着东汉张仲景、唐代孙思邈、明代李时珍的雕像群。这三位都是古代有名的药王,被民间尊为药神。他们在长期的防病、治病实践中,积累了丰富医药技术,为老百姓解除病痛做出了突出贡献。珍宝岛药业传承、弘扬了这一中华民族的献身精神。时刻以三位圣贤为榜样,始终把药品质量、用药安全作为制药之本。三位圣贤高瞻远瞩、坐镇一方,他们以精神矍铄的飒爽英姿,见证着珍宝岛科学发展壮大的历程。主雕像群下赫然镌刻着“一切为了人民健康”几个大字,就是珍宝岛药业始终秉持的企业使命的真实写照。
在喷泉广场的四周,以座椅代替围栏,实现了观赏性与实用性的完美统一。整个广场以灰色理石铺地,更加突出和协调了办公大楼的整体色调。灰色乃理石的天然颜色,是为人民群众所广泛接受的颜色,体现了珍宝岛药业回归大自然的制药理念,精选天然无污染药材制造安全、有效的药品,更加受到社会公众的欢迎和信赖。
以道相隔,在道路的另一侧是员工休闲娱乐区,这里建有塑胶篮球场地,并有嵌草小路与大路相连。在篮球场的一侧设有运动健身器材,是员工运动休闲场所。在篮球场的一角,置有凉亭,设计师独具匠心地采用汀步小路,符合休闲区整体布局。而在篮球场的另一角则是木质结构休息区,内置木桌、矮凳,不仅可以欣赏精彩的篮球比赛,也是休闲、娱乐的理想场所,四周栽种了树木、花草,待花开时节,廊内小坐,甚是怡人。
为了配合厂区主体建筑设计,在厂区一角建有石材结构的叠水池,坚实而不华丽,象征着珍宝岛坚实的中坚力量,传承了“珍宝岛”不怕牺牲,敢打硬仗,一往直前的大无畏民族英雄气概,并始终不忘创业时期开拓创新、自强不息的“艰苦创业、敢于奉献”文化理念。
而珍宝岛药业又克服了高龄树木难移植等困难,在厂区内成功移栽了具有50多年树龄的白杄云杉、樟子松、红皮杉等树木。除此之外,厂区内还种植了花楸、白桦、忍冬、银中杨、连翘、水曲柳、剪形榆、金叶榆、水冬瓜、水腊、小叶丁香、大叶丁香、紫叶李、紫叶玉簪、小桃花、重瓣榆叶梅等20多个品种、1000多株树木,建设了专门的喷淋系统,保证了各种树木和草坪的及时灌溉。即使在冬天,白雪皑皑时节,以青松为背景,配以绿色灯光照射,显出了生机盎然的生命气息。
在办公主楼的阳光大厅内,建成了1500多平方米的植物生态园。这里种植了300多种植物,既有代表南北地方特性植物芭蕉、棕榈、桂花、文母、五叶枫、梅花、冻青、幸福树、海桐、茶花、无花果、龙血树、石榴、落地生根、都奇、昙花一现、薰衣草、广玉兰、白玉兰、枇杷等,又有世界知名品种如印度橡胶树、夏威夷椰子、巴西铁、非洲茉莉、日本红枫等。整个生态园与富有苏州园林特色的民族建筑相互衬照,交错搭配、错落有致。在园内建有四角亭、六角亭,青瓦白墙、描梁画栋,极具传统、民族、古典建筑风格;种满各类常青藤、紫藤的假山上有清泉汩汩流出,与下方潭水汇成清澈的溪流,水中荷花盛开,有锦鲤畅游其中。办公楼内还有鸟巢蕨、元宝等700多盆盆景花,分布在各层办公区,起到了美化环境、净化空气的绿化效果。整个生态园充分体现了珍宝岛药业董事长方同华,致力于发展民族工业,积极推进中医药事业发展壮大的产业报国宏愿。
肩负重任弘扬中医药文化 开拓进取发扬珍药精神
中医药是中华民族博大精深传统文化的瑰宝,其浑厚的文化根基对世界文明的发展产生了巨大的影响。为了更好地传承中医药文化、普及中医药知识,进一步扩大中医药在国内外的影响力,促进中医药的现代化、产业化、国际化、多元化。珍宝岛药业是以生产销售高端中药制剂产品的现代化制药企业。因此,传承和发扬中医药文化,是企业义不容辞的历史责任。为推进我国中医药事业的健康发展,加快中药国际化进程,应在中医药辩证理论思想的指导下,组织进行中药基础理论和前沿医药科学技术的研究,不断提高中药制剂质量标准再提高。尽快研制具有珍宝岛特色的中药品牌产品,积极参与国际主流市场对话。中医药所倡导的天人合一思想,是中华民族五千来的思想核心与精神实质。它首先指出了人与自然的辩证统一关系;其次表明,人类生生不息、则天、希天、求天、同天的完美主义和进取精神;第三,体现了中华民族的世界观、价值观的思维模式的全面性和自新性。
而黑龙江省是我国药品生产大省,中药制剂也是我省制药企业主要的生产品种。因此,本行业更应该注重保护、传承和发扬中医药文化。企业文化建设的终极任务是培育和凝聚企业持续发展的精神力量,是与构建和谐社会息息相关的,同时也是引领企业经济的有质飞跃的必要前提之一。纵观我省医药行业,当药企们纷纷开始铸就百年企业这块金字招牌时,开始大举文化旗帜。尤其做为活跃在全国医药行业甲级俱乐部的我省药企们,如哈药集团、葵花药业、仁皇药业等,都以不同的形式,和独有的企业核心战略,开始建设符合自我生长的文化环境。如哈药集团以企业精神、使命、经营理念、责任观、世界观、发展观,铁索连舟式的文化建设,内外兼修;对内形成阶梯,对外辐射出企业软实力的叠嶂层峦;而珍宝岛药业一直致力于“人的重要性”。以人做为企业文化建设的根基,使自身的员工成为企业文化最大的受益者。
植根于5000年中医药文化,是我国优秀传统文化的重要组成部分。作为国家非物质文化遗产,中医药的保护传承工作已取得新进展。“中医针灸”成功列入世界非物质文化遗产代表作名录。5年来,共有50多项中医药项目被文化部列入国家级非物质文化遗产名录。通过中医药非物质文化遗产保护,可以逐步提高公众对于中医药文化核心价值的认识,并建立一套保护制度,实现对于中医药文化的尊重,承认价值、合理利用。针对现实中仍有人对此认识不足,甚至尴尬地成为“跨文化”的形象。对传统中医药文化的宣传、推广和普及迫在眉睫,中医药文化的认同感急需提高。要重申中医药文化的价值,让行业重归道地的本质,为中医药事业的发展提供源源不竭的动力。
当前,困扰中医药发展的瓶颈一是全社会对于中医药的保护力度不够;二是普及程度不高,尤其是年轻人对其认知度低。而解决这些问题,可以通过“中医药文化”的宣传、教育这一有效途径。
为此,珍宝岛药业建议:
1、建立符合GAP标准要求的药材种植基地,呼吁重归道地药材
道地药材除了具有自然科学的属性,还同时具有文化属性和经济属性。无论是从传承弘扬的角度,还是从中医药的发展而言,中医药需要重归道地。
2、继承传统制作工艺,加强生产性保护
加强对非物质文化遗产的生产性保护,就是要在生产过程中,保护非物质文化遗产原汁原味的东西。
3、开发文化产品,发展中医药文化产业
中医药吸取了中华文化的精髓。中医药产业的发展根本驱力,不是技术、服务,而是消费者对于中医药文化的认同。从这个意义上说,中药生产企业要大力弘扬中医药文化,实现由 产品营销向文化营销的转变。一是开发中医药文化产品,通过通俗化、大众化、生活化、时尚化、快乐化的创意创作,打造中医药文化产品;二是提供中医药文化服务,建设各种养生保 健服务平台,如中医药文化城、中医药博物馆、遗址遗迹等中医药文化基地,加大中医药文化的普及、教育,重申中医药文化的价值。
以振兴中医药行业为己任 众多前沿思路引领企业前进
中医药是中华民族的瑰宝,有着五千年悠久历史,是世界传统医学的重要组成部分,为中华民族的繁衍生息、疗病保健做出了不可磨灭的贡献。黑龙江珍宝岛药业股份有限公司董事长方同华出生在具有“中国药都”美誉之称的安徽亳州。人杰地灵的亳州,古风今韵世代相袭。受到浓郁中医药文化熏陶的方同华,胸怀 “男儿立志出乡关,报答国家哪肯还”的远大志向。毅然投身我国中医药事业的建设中。在多年的经营中,方同华不断提出众多创新思想及建设性工作指导方针,为企业各项工作开展提供重要思想理论依据。同时珍宝岛药业在各项生产经营建设中,始终按照方同华提出的各项指示精神内容部署开展全面工作。实现了多项工作的重要进展与重大突破。
在2012年度珍宝岛工作会议上,方同华提出了企业未来发展目标,那就是到2020年,将全面建成“建成珍宝岛和谐家园”:现有的药品生产经营基础扎实、结构稳固;新产品研发能力、市场终端掌控能力和质量安全风险可控能力不断增强;中药生产技术水平、制药技术装备水平得到较快提升,继续保持在医药市场的战略优势地位;资本经营、资源经营及其它产业,形成一定规模和效益,具有相应的科技人才团队,相适应的企业管控模式;“以人为本”的企业文化氛围和民主化管理氛围更加浓厚;全体员工共享企业经济发展成果,员工的个人收入水平达到南方经济发达地区的先进企业平均水平。因此,全员要紧紧围绕“建成珍宝岛和谐家园”这一目标,进一步解放思想,加快经营决策思想观念的调整和转变,加快五大战略的推进和实施,以产业结构调整为重点,以多元化发展为抓手,以打造员工幸福指数为核心,科学部署企业下一步的发展战略、主攻方向和建设思路,带动并促进企业发展向更高的经营层次迈进。
同时,在十二届全国人大一次会议上,方同华提出培养基层中医药人才队伍的建设性议题,在议题中方同华谈到:中医药是我国劳动人民在几千年生产生活实践和与疾病作斗争中逐步形成并不断丰富发展的医学科学,但是,由于受条件、待遇、发展空间等因素的影响,许多优秀人才不愿意到条件较为艰苦的基层工作,这也是制约当前基层中医药事业发展的最大瓶颈。现今加快基层中医药人才培养已成为基层中医药事业发展的当务之急。因此在这里提出明确中医药办学方向,优化中医药大学专业设置;加强农村在职、在岗中医药人员的学历教育;加强乡村医生的中医药知识与技能培训,制定鼓励中医大学毕业生到基层中医院的政策措施;重点培养一批中医骨干人才队伍,完善中医药师承教育制度,将农村具有中医一技之长的人员纳入乡村医生管理等相关建议。
而方同华也曾多次在重要场合提出只有企业充分实现自律,才是企业实现自强的根本。如若企业不自律,不加大对产品质量的严格管理、对营销的管理等,企就业很难做大做强。因此只有企业对各个生产经营过程的自律是实现自强的根本。对于药品质量的控制,大部分不良反应主要是在使用的过程中出现中药和化学药品联合用药的情况所导致的,针对于此珍宝岛药业专门成立了学术推广队伍,对生产全过程进行宣传,同时加大对说明书和使用药品指南的宣传,加大学术推广力度,尽可能地降低不良反应率的发生。同时设立考核机制,加强团队建设,标准体系建设。始终坚持‘一切为了人民健康’的宗旨制造良心药,放心药,安全药,更以此作为企业应尽的义务。
以人为本是珍宝岛药业始终崇尚信条,方同华也将为员工谋福祉作为企业发展的基础和目标。方同华经常提出要让员工对企业有归属感,看到企业发展的美好前景,公司要创造好的条件吸引人、留住人,要关注员工能否吃好、住好,为员工创造良好的生活和工作环境。在其它方面要精打细算,厉行节约,但在员工的福利、待遇上不能省,要逐步提高员工的工资和福利待遇,凝聚企业的向心力,增强员工的优越感,真正实现企业梦和个人梦。用老人老办法,新人新办法管理干部队伍,要注重实际工作能力。对工作有成绩的员工,每年要创造一次外出学习、考察和培训的机会。更要加强学习,请专家讲课,接受新知识、新理念,让管理人员开阔视野,把生产经营和管理水平提升到一个新的高度。要组织本企业管理人员授课,自我总结,相互学习、交流,相互借鉴,达到实践、认识、提高的目的。要坚持高调做事、低调做人,既要坚持原则,又要和蔼可亲。
在企业发展的十八年间,方同华还始终致力于将企业充分构建成为学习型组织,并要求各级领导高度重视团队建设,加快后备人才梯队建设,要依靠机制、体制、合理的薪酬和较好的福利去留人,要用和谐的企业文化去凝聚人心,要注重提高员工的生活和工作需求;要做好“企业品牌进高校”活动,要不断改进我招聘模式,要注重优秀生源的优选工作,通过企业的培训,成长成为适应企业发展所需要的人才。更要搭建信息交流平台,要组织召开季度民主生活会议,要在真正民主、平等的基础上,认真开展批评和自我批评,求得更好的团结,提高我领导能力和执行力,使各项工作更加顺利的开展。
君子当德行至善,用心以诚;精于己业,屡责重诺。未来,珍宝岛药业将继续贯彻“富强、和谐、法制、诚信、智慧、舞台、价值、敬业”的新时期核心价值观,完善和推进产业化格局建设,诚实铸信,大道兴业,为不断推动我国中医药事业的发展以及中华民族的健康事业而奉献出每一名珍宝岛人的全部力量。
勤勉精修,百年励众。健康产业链,中国珍宝岛。