蓝色无界 健康中国
——记哈药集团有限公司总经理姜林奎
郑晓波
1983年,姜林奎迈进制药行业后,一直致力于医药工业的发展,历任哈尔滨制药三厂车间工艺员、生产计划调度、车间主任、副厂长、总工程师、厂长。现任哈药集团有限公司总经理、哈药集团三精制药股份有限公司董事长。从其创业足迹可以看出,他洞悉一个医药企业运行的每一个环节,也见证了一个优秀品牌的整个成长历程,更重要的是,他已成为“哈药”这个品牌重要的组成部分。
几年前,中国只有5亿元左右的钙剂市场,现在已是30亿元以上,这其中哈药集团即达15亿元以上,从某种意义上说,是哈药让中国的补钙市场及其观念发生了翻天覆地的变化。2007年上半年,哈药集团产值、销售收入位居全国医药界前三位,哈药集团的企业投资回报率和运转质量,备受业内人士瞩目。
天生有着艺术家气质的姜林奎喜欢蓝色。作为哈药集团总经理的他,经营哈药,打扮哈药,升华哈药的手法,如同画家或音乐指挥家一般精致而又老到。把哈药文化、哈药产品,尤其是哈药三精生产厂区以及哈药三精这部机器每个细小环节都诗意般地涂成一种宁静而深远的蓝色。姜林奎认为:蓝色代表健康,具有非凡意境,他潜心地把三精口服液包装瓶创意为蓝色系列,并申请了专利,蓝色,成为姜林奎打造中国著名品牌的一道靓丽风景。
哈药品牌的打造过程,是一个艰辛而快乐的过程,是财富与资本增值的过程,是企业产品与消费者相互心仪的过程,是企业文化被市场吸纳的过程。
企业之间的竞争,除了在价格和质量等要素上外,竞争的主体就是企业的品牌,品牌是企业的核心竞争力。从院校毕业踏入制药行业之时起,姜林奎就认为,中国医药企业需要品牌意识,需要品牌产品,需要品牌文化。
近年来,哈药在新产品上市之初,以简单的诉求、唯一的功能强调和高强度密集的投放方式,快速提高了产品及品牌知名度,初步形成了最初的“哈药模式”。但是,各种非议也随之而来。针对哈药缺少品牌整合,以及难以提升品牌价值的种种弊端,姜林奎决定强化集团下属企业各产品及品牌的传播工作,整合研究并制订出一套长期有效的品牌战略规划。使之能够不断提升哈药品牌形象,能够使下属企业心甘情愿地为积累哈药品牌价值而努力。
姜林奎认为,良好的品牌形象将正确引导消费者的视线,应该对消费者负责,尤其是关乎人们生命健康的医药行业,尤其在企业竞争更加激烈的今天。因为品牌本身是应该担负社会责任的。他一直主张,哈药品牌不只是哈药产品的标志,更是哈药企业的灵魂与精神,她代表着一种健康的精神和文化。这种品牌文化的延伸,将哈药与消费者紧密联接起来,相互间培养着一种忠诚度。品牌的社会责任识别要求企业在满足消费者需求的同时,还要兼顾社会利益。
为此,作为医药企业的哈药,在生产场所和研制新产品过程中,更加关心对员工和环境的关注与保护;作为社会一员的哈药更加倾情对于东北地区经济的支持,对灾区的公益性援助等等社会工作的无私投入。不仅显示出关爱消费者和社会的真情,同时也为哈药树立了良好的社会道德形象,极大地提高了哈药品牌的尊崇度和美誉度。
正因为如此,姜林奎总经理明确提出:哈药集团要以为社会创造价值为己任。多年来,通过深入开展“重合同、守信用”活动、“广告信誉年——真实承诺我先行”活动、“创消费者满意店”活动,把“赢心与赢利并重”的企业理念付诸行动,时刻鞭策自己去履行一个企业公民应尽的社会责任。据不完全统计,哈药集团近两年累计捐赠价值已超过1.4亿元,并获得了国家民政部“爱心捐助奖”,成为“2005年胡润慈善榜”黑龙江省唯一上榜企业。2006年10月24日,在北京召开的第四届中国雇主论坛大会上,哈药集团被评为2006年全国和谐劳动关系优秀企业。
品牌是一种精神,是企业最核心的竞争力,当这种竞争力着陆于资本市场这个巨大平台上时,品牌的精神则得以升华,财富更加财富,发展更加发展。
品牌的创建如逆水行舟,创新能力不足会使消费者感到产品老化,品牌在走下坡路;企业也会因产品竞争力的消弱,而导致难以后续发展。为此,姜林奎提出:哈药品牌必须不断创新,并要领先于竞争对手,充分地展现出活力蓬勃的品牌创新能力,才能获得更多消费者的长期认同。哈药必须以提高消费者健康水平为己任,以此来不断研制开发新产品,来展示出哈药的实力规模和研发能力。
近年来,通过哈药集团新建立的新药研究院,以及研究院下面的四个研究中心以及基因工程研究中心等,研制出国内外先进的产品,以更优异的性价比来造福于大众。目前,哈药精心培育的“哈药”牌抗生素、头孢菌素类产品,“三精”牌葡萄糖酸钙、葡萄糖酸锌、人参蜂王浆,“新盖中盖”牌高钙片,朴雪、护彤等一大批家喻户晓的产品,占据了国内医药市场抗生素、头孢菌素类产品重要市场份额。主导产品头孢噻肟钠、头孢唑啉钠、氨苄西林钠等原料药产销量均居全国第一位,青霉素钠原粉及粉针产销量均居全国前列。目前,哈药集团已有100余个品种被认定为“高新技术产品”,在研新产品50余个,年均20多个新药产品投放市场。强化了先进研发能力和强大实力规模的哈药品牌形象,提生了品牌的尊崇度和美誉度。
品牌是一门艺术,管理品牌是一项终身的事业。任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号,它必须以每一天的努力来保持和维护。
在国内“哈药”被认为是最具价值医药品牌,但在国际上,“哈药”品牌还是个小兄弟,与美国的辉瑞、默克、强生等以品牌影响并吸引消费者的世界巨头相比,“哈药”品牌的影响力还差得很远。特别是根据中国工商局的统计,到2003年底,中国已有40亿个品牌,对于哈药集团来说,如何从40亿个品牌中脱颖而出,如何去规划品牌价值,已经成为他们面临的最大挑战。
姜林奎出任哈药集团总经理后紧紧抓住了全面实施品牌战略的主题。他始终在打整合“哈药”品牌的牌,将已经遍地开花的各厂品牌归于“哈药”牌。同时,以“国内医药产业资源猎取行动”命名的品牌扩张计划也已开始实施。2005年,哈药集团与黑河市签署了合作整合开发五大连池矿泉水的项目意向性协议,并出资设立了五大连池矿泉水项目开发公司,依法取得五大连池南、北饮泉重碳酸矿泉水资源量配额经营权。这意味着哈药集团将凭借哈药六厂“纯中纯”牌系列饮料的市场营销和品牌优势,加速黑龙江省矿泉资源的大开发,进军全国高端饮料市场,形成新的规模效益增长点。三精制药通过实施“三精品牌价值再造工程”,以参股、控股的方式在陕西、内蒙等地成立商业公司,收购控股了澳门三精中央大药厂,创立了哈尔滨三精女子专科医院,形成了工商并举式发展的新架构。被外界认为能够使哈药从“猎物”(被别人整合资产)变为“猎手”(整合别人的资产)的计划,有望从更深层次推动品牌价值增值,使“哈药”牌的经济集中度进一步提高。
为进一步提高企业的核心竞争力,姜林奎总经理积极推进“跨国联姻”发展战略,先后与世界最大的医药企业美国辉瑞公司、世界500强企业德国拜耳公司、印度最大的抗生素原料生产企业阿拉宾度公司等跨国公司实现了强势对接;与世界著名的花旗银行建立了银企合作关系,开启了国际融资之门;与亚洲最大的动物疫苗生产企业日本“化血研”共同组建了合资公司,为使哈药品牌走向国际奠定了基础。
此外,哈药集团还将“哈药”牌“探”入旅游业,挖掘哈药品牌的衍生资源。集团旗下的支柱企业哈药三精、哈药六厂、世一堂药厂、中药二厂将首吃“螃蟹”,尝试以哈药品牌的知名度、美誉度为基础,发展工业旅游,取得了良好的社会效益和经济效益。日前,国家旅游局经过验收,确定三精制药工业园为国家级工业旅游示范园区。
通过实施哈药品牌战略使“哈药”在全国医药界唱响。哈药集团旗下已拥有“哈药”、“三精”及“世一堂”3个中国驰名商标、1个中华老字号和国际注册商标,品牌数量居全国医药行业首位。哈药、三精、哈药六厂及世一堂等4个品牌的总评估价值已超过200亿元,并连续两年蝉联中国最值得信赖的医药保健品品牌冠军。
面对未来,姜林奎充满了信心。哈药集团将进一步实施品牌战略、人才战略、制度战略,积极进取,解放思想,为把哈药集团建设成为规模、文化、效益、队伍达到世界级水平的大型现代企业而努力。