推进诚信建设深入开展为医药经济发展保驾护航
同志们：诚信建设是实现我党构建和谐社会政治任务的重要保证，党的“十六大”提出了社会信用体系建设的战略目标和工作重点，党的十七届六中全会强调要“把诚信建设摆在突出位置”上。
今天我们在这里隆重召开我省医药行业诚信建设工作会议，共同回顾我省医药行业诚信建设的历程；见证诚信建设为我省医药经济发展保驾护航的成果；展望诚信建设支撑我省医药经济实现跨越和腾飞的未来。
古人说：“国无诚不兴，人无信不立”，回顾我省医药经济的发展，每一步都折射着诚信建设的印记，伴随着医药产业的成长，诚信建设工作也取得了丰硕成果：
——诚信建设推进机制初步建立
几年来，我省医药行业的诚信建设工作基本形成了政府部门全力推动、行业协会精心组织、企业主动积极参与的局面，构建了上下互动、部门联动的工作格局。一是通过制定方案和规划，确定原则和方法使这项工作规范化。2007年由省医药行业协会牵头，制定了《黑龙江省医药行业诚信体系建设规划》，并由省食品药品监督管理局和省医药行业协会共同下发了《关于推进全省医药行业诚信体系建设工作的通知》，决定对行业诚信建设的重点工作、重大活动、重要评定共同部署、共同组织、共同检查、共同命名；二是通过确定形式和内容，使这项工作制度化。2008年制定和出台了《黑龙江省医药行业诚信企业创建活动方案》，明确了以每两年一届的诚信企业创建活动为载体，广泛深入开展行业诚信建设工作。同时，省诚信龙江建设工作领导小组办公室发文，委托省医药行业协会“在开展行业诚信企业创建活动的基础上，负责筛选和推荐优秀诚信企业参加“省诚信示范企业”联评；三是通过确定多部门联动使这项工作社会化。从2009年起，由省诚信促进会、省食品药品监督管理局、省医药行业协会作为主办单位，工商、税务、银行、社保、消协、质监等相关部门参与和配合，共同组织开展了两届全省医药行业诚信企业和首届诚信药店评选活动，这些都为行业诚信建设的深入推进提供了组织和制度保障。
——诚信自律意识普遍提高
多年来，医药行业在全社会呼唤诚信的大环境下备受关注，面对百姓对药品质量、价格、服务的质疑，我省医药企业以严格自律的行为挑战社会信任危机。一是率先在国内同行业打出了诚信自律的大旗。九十年代初，哈药集团医药公司面对各种非议，向全社会做出了 “质量、价格、服务三承诺”，明确承诺如果发生药品质量问题和违反药品价格行为以重金赔偿，承诺免费为顾客送药上门，并言出必行。此举在全国引起了强烈震动，迅速带动了省内和国内一批药企，在行业内掀起了弘扬诚信、鞭挞背信弃义的热潮，使行业风气和社会信任危机都得到了一定程度扭转；二是联手自律，共同签署《自律公约》。2007年，以省医药行业协会会员单位为核心的百余家医药工商企业，联合签署了自律公约，承诺对公约中的20条款项自觉执行，共同约定要认真贯彻《药品管理法》、《消费者权益保护法》，严格实施“GMP”、“GSP”管理规范，以药品质量为生命，以百姓用药安全为己任，并约定相互监督，共同履行净化行业风气、促进诚信建设的社会责任；三是敢于自我加压，严守质量和信誉。2008年，完达山药业“刺五加”事件发生后，我省四家同品种生产企业高度重视，乌苏里江药业、哈尔滨珍宝制药、多多药业、瑞格制药四家企业共同商定，除对药品经销商和医疗机构发出通知外，还在网上公开发布了“自律公告”，自愿将已经出厂的合格产品全部召回，进行重新检验。同时建议医疗机构和消费者暂停使用，待验定产品确无因流通和仓储环节不当影响质量后，再重新投放市场。2009年，双黄连注射液事件发生后，我省多家生产企业严格自律，按照国家和省局要求，认真进行生产工艺核查，并按照国家中药注射剂再评价的要求，投入巨资进行相关研究。有的生产企业，还本着对消费者高度负责的态度，主动销毁了价值几千万的库存商品，自觉承担和消化巨大的经济损失。
——诚信建设工作成效显著
几年来，在大力开展诚信体系建设中，我们喜获精神文明和物质文明双丰收：
诚信已是塑造企业文化的核心理念。几年来，诚信建设潜移默化地影响着企业的定位和发展，企业文化建设已牢牢铭刻着诚信的烙印。哈药集团提出了“视质量为生命，靠诚信创品牌”；牡丹江友搏药业提出了用忠、诚、爱谱写健康事业；圣泰制药提出了以感恩理念为核心价值观，建设和谐企业文化；葵花药业多次被评为全国企业文化建设优秀单位；三精制药喜获全国企业文化优秀成果奖，等等这些仅是全省医药行业企业文化建设的缩影，诚信建设已经毋庸置疑地影响着企业文化和社会形象。
诚信已是践行社会责任的毅然选择。多年来，我省医药企业在国家发生重大危难、人民群众遭受重大损失，党和百姓最需要的时候，从未让社会失望。历数近年来在抗击非典、汶川地震、南方雪灾、助民抗旱、支援老少边穷，等等的义举行列中，我省医药企业总是一马当先，以各种方式捐赠累计不下几亿元；平时，扶贫济困、帮助弱势群体，也已成为我省医药企业和企业家们回馈社会的一种行为方式，出现了省中医药大学灾后援建医疗队、三精制药班子集体慰问社会儿童福利院、凯程药业规定助残日、仁皇药业建立健康工程基金会、大庆三元医药公司设立弱势群体绿色通道等等；还有高翔复明基金、李振国为50个孩子原大学梦、方同华亲赴新疆送物资；更有企业为实现绿色环保、构建一方和谐，舍弃自身利益，巨资排污改造、异地搬迁、关停并转，为地方架桥铺路、建造文化设施、援助公益等等，这些都深受各级政府和人民群众的支持与拥戴，因此，哈药集团、葵花药业、珍宝岛药业、友搏药业、誉衡药业、三联药业等一大批企业先后获得各级各类荣誉称号，郝伟哲、姜林奎、关彦斌、方同华、高翔、周有财、秦剑飞、李振国、韩振远、程茂田等一大批企业家被国家和地方授予各类荣誉称号，仅当选为各级人大代表、政协委员的企业家就有几十位，其中省级以上近30位，这不仅是全行业的光荣，更是百姓对我们的信任，使行业代表有了参政议政的话语权。
诚信已是打造龙江品牌的重要内容。品牌代表着企业形象，诚信又是打造品牌的灵魂。多年来，我省医药企业在品牌创立、品牌培养、品牌提升、品牌保护等方面，以科技为先导、以诚信为核心，取得了重大进步，全省30户重点医药工业企业目前拥有专利品种57个，国内独家品种51个，中药保护品种39个，中药保密品种2个；由省质量技术监督部门组织的全省名牌产品评定中，有 25家企业50个品种名列其中；由省工商部门组织的著名商标评定中，医药行业有32个品牌被评为省内著名商标，同时，哈药、三精、世一堂、葵花、药六、亮甲、珍宝岛、友搏等八个品牌被国家工商总局评定为国内驰名商标，跻身于大品牌行列。目前以哈药集团为代表的一批带有龙江特色的品牌，已经叫响省内、走向全国，迈向世界。在首届中国品牌国际化发展高层论坛上，哈药集团荣获了“30年中国品牌创新奖”，在由亚洲国际名优品牌认证监督管理中心等权威机构共同举办的“亚洲品牌500强排行榜”评选活动中，哈药集团荣获制药行业“中国品牌价值冠军”的荣誉称号，目前，哈药集团所拥有的“哈药、三精、世一堂、药六”等四个驰名品牌，总评估价值为256亿元。龙江医药品牌的创立，改变了龙江医药的地位，重新书写了龙江医药的形象，为我省增添了一笔巨大的无形资产。
诚信已是企业发展进步的自觉追求。随着全社会诚信意识的提高，诚信建设的重要性日益在经济和社会生活中显现。我省医药企业已经把诚信建设摆上了重要位置，自觉贯穿于各项工作之中，很多企业结合自身情况，在不同岗位、不同人员中，采取不同方式开展诚信教育及考核评比活动，把诚信作为任用干部、考核业绩的首要条件，使诚信成为企业发展、员工进步的自觉追求。几年来，随着行业创建活动的不断深入，我省医药企业争创诚信企业的积极性不断增强，诚信企业的数量不断增加，在全省开展的诚信龙江示范企业评选活动中，2007年，医药行业仅有十家企业当选，2009年增加至十五家，2011年在即将结束的评选活动中，也将占有一定的比例；在行业自身开展的评选活动中，2009年有29家企业获得首届诚信企业称号，占全省医药工商企业的3.7%；2011年有72家获得了行业第二届诚信企业称号，占全省医药工商企业的9.3%，同时，还有211家荣获了首届诚信药店称号，占全省单体药店和连锁门店总数的1.4%。
诚信已是促进经济增长的根本保证。几年来，全省医药行业按照省委、省政府的统一部署，通过构建诚信行业、打造诚信企业、培育诚信员工，努力把党和政府对诚信建设的要求落到实处，为改善发展环境，促进我省医药经济又好又快发展做出了积极贡献。九五以来，全省医药经济保持着年均两位数以上的增长速度，并以同样的增幅缴纳税金，固定资产投资年均增长9.3%以上，不良贷款率逐年下降。这些成绩的取得与诚信建设密切相关，与全行业诚信意识的增强和诚实守信的市场环境密不可分。
我省医药行业诚信建设工作取得了不容忽视的成就，但也要清醒地看到，行业诚信建设总体上仍处于起步阶段，信用意识还需要进一步加强，信用体系还不够健全，信用建设水平与经济发展的要求还不相适应, 行业诚信建设工作任重道远。
实践告诉我们，在社会主义市场经济体制下，诚信已不仅仅是基本道德问题，它日益成为一种重要的社会资源，成为一种核心竞争力，成为经济健康发展不可缺少的重要条件。各企业、各部门要科学认识和准确把握信用经济发展的客观规律，切实把诚信建设放在更加突出的位置，明确工作思路，采取有效措施，让诚信成为黑龙江医药行业的规范、企业的品牌和行业的风气。
今年是“十二五”的开局之年，医药产业被省委、省政府列为重点推进的十大产业之一，诚信建设要以服务医药经济发展，推进重点项目实施为主线，不断将诚信建设引向深入，努力把行业诚信建设提高到一个新水平。
一要进一步明确工作责任。各企业要把诚信建设真正纳入重要工作日程，与促进生产、经营工作，贯彻实施新版GMP、GSP等项重点工作有机结合，健全完善工作机制。主要领导是诚信建设的第一责任人，主管领导是具体责任人，要明确任务，落实责任，加强诚信队伍建设，对推进过程中遇到的各种矛盾和问题，及时研究解决，以诚信建设促进经济工作发展。
二要进一步完善推进机制。首先要逐步建立和完善行业征信体系。目前行业内征信体系尚未建立，行业协会曾经对工商企业的四类人员、十几种岗位从业人员相关信息进行征询，但因种种原因，这些人员的动态管理档案和信用信息平台始终没有建立起来，下一步要重点抓好这项工作的落实，尽快建立起行业内关键岗位人员基本信息动态档案和诚信情况记录，并力争实现了对行业内的查询服务；其次要建立失信惩戒和守信激励机制。要结合对医药生产经营企业的监督管理，重点公开对制假售假、欺诈客商、逃废债务、政府失信等典型失信案件进行曝光和惩治，力争能与工商、税务、质监、物价、海关等部门联手建立企业“黑、红名单”， 实施分类监管，与此同时，要积极与相关部门协调，逐步研究制定对守信企业在信贷、投招标、广告宣传方面实施激励政策；第三要切实加强对获得“诚信企业”和“诚信药店”称号企业的管理。要根据《省医药行业诚信企业管理办法》，对上述企业实行动态跟踪管理，这些企业要切实加强自律，广大医药工商企业和社会各界也都要认真履行对他们进行监督和管理的责任。
三要进一步强化工作落实。几年来，省委、省政府已经将诚信建设纳入市地和省直部门年度目标考核，对推动诚信建设起到了积极作用，收到了良好效果。我们医药行业也不例外，多年来，各级药监管理部门对行业诚信建设的推动和管理，对促进行业诚信建设起到了至关重要的作用。同时，很多企业也自觉加大了诚信建设工作的力度，将诚信企业创建工作进行了任务分解，与经济指标一道落实到了部门和人头，这些都是强化诚信建设的必要措施。下一步希望各工商企业切实把诚信建设工作摆上重要日程，加强领导，注重实效，强化落实，确保全面完成诚信建设和经济工作各项指标。
同志们，全省医药行业诚信建设，事关我省医药经济长远发展和工作全局，任务艰巨，责任重大。各涉药企事业单位要牢固树立以诚信促发展，以诚信促和谐的理念，明确任务、精心组织、扎实推进，为发展环境的进一步优化，为实现“十二五”良好开局，为提高我省医药经济的核心竞争力做出新的更大贡献。
谢谢大家！
