转变执法理念 提升服务水平——肇源县局进行理念化转变
为充分发挥职能作用，全面推进食品药品监管事业可持续发展，不断提升服务地方经济的能力，促进地方经济社会又好又快发展，年初以来，肇源县食品药品监督管理局深入开展了理念化转变活动。一是进行角色转变。由管理者向服务者转变，牢固树立公仆意识，把自己放在为管理相对人服务的位置。考虑到部分小餐饮企业的难处，该局创新了许可审 查模式，在严格执行《餐饮服务许可审查规范》的基础上，经过认真调研和多方征求意见，印制了《现场验收须知》发给小餐饮企业，既规范了经营又给企业带来了 方便。
二是进行作风转变。建立健全了便民便企服务体系，推行重点项目绿色通道服务，推动全局各项工作健康发展。绿色通道 开通以来，该局通过分类对待、特事特办对偏远地区申办的餐饮企业、季节性餐饮企业、新开办餐饮企业149家进行了一站式服务，极大的方便了企业，收到了良 好的效果。
三是进行思维方式转变。变“着眼处罚、注重惩治”为“着眼服务、立足帮促”。把重点从处罚惩治放到了规范市 场秩序上，积极打造“服务型”监管，在全县范围内实施了以“查前培训、查后指导、自查自纠、重点检查”为主要内容的“阳光监管”，先后培训、指导餐饮服务 企业478家、药械经营使用单位93家、保健食品经营企业98家、化妆品经营使用单位22家。
四是进行行为习惯转变。变 “我管你听”的管制型监管为“你发展、我铺路，你有难、我帮助，你违法、我查处”的服务型监管。建立干部联系企业制度，着力扶持企业发展，行政许可股采取 多种方式，不定期上门主动服务，帮助企业解决实际困难，使一些餐饮服务企业顺利通过验收，取得了《餐饮服务许可证》；餐饮监管股从监管角度对企业经营状 况、食品卫生、食品质量等方面进行督促，扶持原来经营较差的企业摆脱了入不敷出的经营状况，该局还在《肇源食品药品》的企业之窗对8家优秀企业进行了宣 传。
通过这些工作，进一步强化了该局“监管保安全，安全促发展”的工作理念，得到了广大企业负责人的充分认可。
