黑龙江成功药业有限公司2015年度社会责任报告
一、公司概况黑龙江成功药业有限公司成立于一九九八年，是专业生产避孕药、妇科药、保健药品的企业，是国家计划生育和生殖健康药品的科研、生产与教学基地，是国家高新技术企业。公司在多年发展中，自主品牌“妻之爱”逐渐延伸，其它高性价比和多元化的产品逐步扩展，并在高端市场形成了知名品牌。
公司技术力量雄厚，硕士生、本科生、大专生及具有高、中、初级技术职称的各类专业技术人员占全员的75%以上，他们分别在科研、生产、质保、设备、工程、销售等关键岗位上起着重要作用。公司从德国、意大利引入国际先进的栓剂生产线；同时拥有洗剂、软膏剂、凝胶剂、颗粒剂等多条生产线，公司现有生产能力：栓剂1.5亿枚/年，消毒剂1亿瓶/,软膏和凝胶剂1亿支/年。能充分满足市场对各类药品的需求。目前，公司产品遍及全国各省市及广大农村，其中“壬苯醇醚栓”在国内市场的占有率约为50%，已成为广大育龄夫妇避孕药的首选。
近年来，公司自主品牌产品“壬苯醇醚栓”在2004年获得“哈尔滨科技进步二等奖”、2005年获得“黑龙江省科学技术三等奖”；“聚维酮碘溶液的研究”在2011年获得“科学成果证书”；同年妻之爱牌壬苯醇醚栓获得“黑龙江名牌产品证书”；2012年妻之爱牌壬苯醇醚栓获得“哈尔滨市名牌证书”；公司被黑龙江省医药行为协会授予“2011-2013年度黑龙江省医药行业诚信企业”；2013年“壬苯醇醚栓”荣获“2013年度全国制药行业重点推广产品”，同年我公司被评为“2013年度全国医药行业质量诚信双优单位”荣誉称号。2014年妻之爱牌壬苯醇醚栓获得哈尔滨名牌称号，2015年2月顺利通过新版GMP认证，2015年8月国家再一次通过国家级高新技术企业认证。
二、财务状况
公司从成立以来，财务状况良好，逐年稳步上升。
三、管理与培训
1、规范用工制度
公司严格遵守劳动法等法律法规及公司人力资源政策的规定，全面实行劳动合同制，员工聘用公开、公平，为员工缴纳各类保险，根据公司的整体生产经营及经济效益情况，制定合理的员工薪酬标准，提升员工的整体收入水平。
2、公司建立了一整套管理体系
2015年初公司和长松咨询公司合作，完成公司组织系统建设项目，主要是对公司目标、架构、编制、岗位工作分析岗位价值评估、绩效考核等制定。6月中旬完成了整套系统建设，为员工的晋级打开了通道，使员工更明确了自己的发展方向。
3、公司建立了完整的质量保证系统
产品质量是我公司发展的生命线，公司质量保证体系完备，明确责任，保证物料从供应贮存、生产过程、产品贮存发运、药品市场监督全过程的质量监管。我公司坚持以《药品生产质量管理规范》为药品生产质量管理的基本准则，建立质量方针、质量目标、质量管理组织机构，以质量风险管理为手段，加强产品质量控制，保证产品质量安全，真正实现了18年来产品无任何质量问题。
4、公司持续开展员工培训，提升员工综合能力
公司的培训采取了“外培内训”的方式进行员工培训，采取有计划，有目的的选送公司业务骨干外出培训，提高员工整体业务水平。生产和质量人员主要参加了黑龙江食品药品监督管理人员培训中心举办的药品质量风险管理培训，国家局高级研修学院举办的制药企业GMP确认与验证培训，中国食品药品监管信息网举办的飞行检查、跟踪检查专项培训，黑龙江食品药品检验检测所举办的数据完整性实验室的质量控制培训，内部培训涉及的主要是部门文件的培训，最有价值员工的培训（看光盘）等内容。公司还通过演讲比赛的形式让员工对所学的知识能有更进一步的了解，提高员工的综合能力，助推公司的快速发展。
四、公司加大研发能力，确保公司的发展
公司于2013年经黑龙江省科技厅批准组建了“黑龙江省生殖健康用药工程技术研究中心”，研究中心拥有完善的分析检测平台、制剂技术平台及中试平台、生殖健康用药及栓剂研发技术平台、保健食品研发技术平台，以适应公司的技术创新发展需要，为企业长期发展奠定基础。研究中心下设产品研发部、检测中心、中试车间。研究中心拥有先进的检测仪器和设备60余台套，无论在硬件软件上都具备新药研发的实力。研究中心目前研究方向侧重以市场需求为导向，重点关注计划生育领域、生殖健康领域、老年病及老年保健领域的需求。研究中心每年在研发投入上不少于公司销售额的6%。近年来公司承担多项省市科技计划研发项目，在与上海第二军医大学药学院、上海计划生育研究所、中国科学院上海生命科学院、黑龙江大学药学院等国内著名研究院校建立的长期合作中，加快了科研成果转化的过程，保证企业的持续发展。近几年公司研发出保健品饮品和食品有11个，共获得发明专利4项。2010年公司和上海第二军医大学药学院共同研发一种新型外用避孕药“顶激酶抑制剂”已经进入动物实验阶段。2016年申报发明专利：一种具有抑菌功能的无刺激性的避孕凝胶及其制备方法，该发明专利产品将进一步丰富我公司避孕类产品线。另外，我公司拥有自主知识产权的专利产品“龙血竭栓”正在二期临床试验中，预计9月份完成临床申报新药证书。这些后备新产品将成为公司新的利润增长点。“十二五”期间，我公司和北京紫竹药业联合获得了“十二五国家科技支撑计划课题”支持，目前正在和国家计划生育研究所一起“申报十三五科技部国家重点研发计划”项目。
五、建立售后服务体系、优化采购流程
1、建立售后服务体系
公司建立了完整的售后服务体系，设有专人负责管理。并建立了药品召回管理规程，客户投诉管理规程，并由质量管理部设专人负责。本着对公司发展负责、对消费者负责的态度力争使用户的每次咨询投诉达到满意。公司多年来未发生召回事件。
2、优化采购流程，提高采购质量
公司制定了一整套的采购管理规程加强采购管理，采购物流从采购计划的制定、采购申请、采购询价、采购订单、订单跟踪等采购业务的全过程，每一业务都能有效控制，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向控制和跟踪，实现采购管理信息化、规范化、流程化。
六、加大环保力度
我公司非常重视环境污染工作，2015年5月通过黑龙江省环境保护厅清洁生产审核评审。做到了经济效益与社会效益并举，保持经济、社会、环境协调统一和谐发展。
七、社会公益事业
我公司本着“回馈社会，做道德企业”的理念和宗旨，积极参加一些有意义的社会宣传活动。
1、参加丝绸之路健康行活动
2015年3月28日，中国女性生殖健康服务工程2015丝绸之路健康行活动启动仪式在西安召开，中国生殖健康产业协会、中国人口福利基金会、青海省计划生育协会、陕西省计划生育协会、中国人口报、北京青年报、搜狐网等20余家新闻单位和黑龙江成功药业有限公司等多家协办单位以及来自全国的中国女性生殖健康服务工程志愿者4000余人参加大会。
“丝绸之路健康行”活动旨在通过开展女性生殖健康知识普及等一系列有针对性的活动，有计划、有目的、有导向地对广大女性进行健康教育，促进女性的健康意识和自我保健能力，带动中国女性及整个家庭健康意识和健康素质的提高。此次活动黑龙江成功药业有限公司共计捐赠价值54万元避孕产品，为“丝绸之路健康行”提供援助和支持。
2、参加中国计划生育协会成立35周年系列服务活动
在中国计划生育协会成立35周年纪念日到来之际，中国计生协“生育关怀携手行·健康教育到东营”公益活动于2015年5月19日在山东省东营市利津县举办。将我公司生产的女性生殖健康类产品捐赠给广大育龄妇女使用，捐赠产品价值共计20万元。捐赠的产品先后发到育龄群众手中，收到育龄群众的一致好评。
为适应企业发展趋势，黑龙江成功药业有限公司在原有国家级计生药品生产基地基础上加大对新产品开发和推广力度。预计到2020年公司销售收入达到一亿元，利税3500万元。黑龙江成功药业有限公司始终以提高女性生殖健康为己任，以质量第一、用户第一、信誉第一为发展准则。我们将始终竭诚为客户提供优质产品和优质服务，为人类的健康事业做出自己应有的贡献！
黑龙江成功药业有限公司
二O一六年三月九日
