江河行地,日月经天。历史的年轮刻下了创业者的足迹,改革的大潮让美丽的梦幻成为惊世伟业。“珍宝岛”上世纪六十年代,一场保卫祖国的自卫反击战使这三个字成为国人心中的丰碑;而今,珍宝岛药业承载了珍宝岛精神,形成了独具特色的珍宝岛企业文化,并以它骄人的业绩,使这座丰碑更加光彩夺目,声名远播。一个以“一切为了人民健康”为服务宗旨的企业,再次让珍宝岛这个名字走进人们的心中,跃入推进中药制剂现代化队伍的前列。
一、“珍宝岛”精神,是企业文化的根源
上世纪九十年代,改革开放的浪潮使地处东北边陲的小县城虎林,走上了科学发展的快车道。珍宝岛药业的创始人方同华,承接了虎林县倒闭停产多年的国有小药厂,抓住改革的机遇,以独有的胆识和气魄,通过改制,组建了黑龙江省珍宝岛制药有限公司,给这个企业注入了新的生机和活力,同时,也为珍宝岛药业的企业文化,植入了深厚的文化底蕴。十六年的光辉历程,珍宝岛药业在珍宝岛精神的激励下,在她的领军人物、董事长方同华的带领下,创造了从无到有,从小到大,从弱到强的发展奇迹。
珍宝岛座落在蜿蜒秀丽的乌苏里江上。这里天蓝、地绿、水清,是国家一级生态示范区。当年,王震将军率十万转业官兵开拓耕耘;百万知识青年在这里奉献青春。在这块土地上,创造了“艰苦创业、勇于奉献”的“北大荒精神”。特殊的地域文化,对珍宝岛药业的员工产生极强的影响力,约束力和价值认同感,并培养一种忠诚企业的责任感和向心力。在创业过程中,珍药人艰苦奋斗,自强不息,不怕吃苦,不怕困难,以一种超乎寻常的精神,无怨无悔、风雨兼程一路走来。这种自强不息的精神是珍宝岛药业的优良传统,也是企业一笔宝贵的财富,追根溯源,它就是珍宝岛企业文化的根,就是珍宝岛企业文化的源。市委书记许兆君所说“珍宝岛这个精神就是国家利益高于一切,一不怕苦二不怕死,招之即来、来之能战、战之能胜的人民军队作风。珍宝岛药业植根于“北大荒”的黑土地,也就培养了这种为人民提供健康、回报社会的精神。有了这种精神,就可以把珍宝岛药业做大做强,做成百年企业。”
二、优秀的企业文化是企业全面、快速发展的不竭动力
经过十六年跨越式发展,企业完成了多地区产业化链条的初期建设,在省内外建立起“四点一线”的药品生产基地,形成了涵盖全国的营销网络。随着珍宝岛药业在全国医药市场地位、格局的确立和企业文化理念的不断创新,加快了企业产业化的快速发展,使企业步入了健康、持续、跨越式发展的轨道。企业自我创新能力不断增强,药品质量安全、稳定、可靠、有效。注射用血塞通等品种已列为国家医保目录或基本用药,其中获得中药保护品种证书的产品有6个,获得国家专利14项,省高新科技产品17个,注册商标“珍宝岛”被评为全国驰名商标,企业被国家科技部评为“全国重点高新技术企业”。2009年公司进入我省规模以上工业企业利税50强,及全省规模以上企业百强,并连续多年进入我国医药工业百强行列,现位列第15名;全国中药制剂生产企业前10强。2011年荣获全国五一劳动奖状称号。
三、一切从实际出发是创建企业文化的基本做法
1、坚持把“以人为本”作为企业文化的核心理念
珍宝岛药业在健康、稳定和持续发展中,始终注重秉承和发扬珍宝岛精神与北大荒精神。以“一切为了人民健康”为服务宗旨,坚持把“以人为本、确保公众用药安全”,也作为企业发展的核心理念,作为企业和每一个员工行为准则和光荣的历史使命。在严格推行“严、高、细、实”的四字管理方针的同时,始终坚持“专心、专注、专业”、“专业、敬业、事业”的人才理念。“以人为本、构建和谐珍宝岛家园”,已经成为企业和员工共同追求的宏伟目标,企业经济发展成果实现了全员共享。多年来,企业不仅注重提高员工薪资福利,更致力于丰富员工精神文化生活。在公司里拥有星级标准的员工公寓,内设置健身房、咖啡厅、网吧、KTV、电影院等多项设施。通过丰富多彩的文化娱乐活动将企业文化逐步渗透到其中,在员工精神境界获得提升之余,更增进了企业凝聚力,使员工精神和物质获得双丰收。企业更是把为人民提供健康,真情回报社会,提升至“加快民生建设,推动社会和谐发展,全面助力民众幸福”的崭新高度。在企业发展的十六年间,累计向各慈善事业、社会公益活动、希望工程、新农村医疗合作事业、灾区捐款、捐药达1.2亿元,充分拓展了珍宝岛药业企业文化的深度与内涵。
2、建立与企业科学发展相适应的企业文化体系
文化理念的创新,推动了企业文化团队的建设,成立了专业的企业文化建设及品牌宣传的推广部门——文化品牌中心。这个部门以打造珍宝岛品牌作为企业文化的渗透点,通过对珍宝岛品牌的广泛宣传,将本身较为抽象、刻板的企业文化概念具象化、媒介化:通过定期出版企业内部刊物作为各项信息的发布平台,针对不同的目标受众人群,精准定位企业文化宣传角度与内容,使珍宝岛药业的企业文化成为了链接企业与员工、客户、社会之间的有力纽带。不仅如此,珍宝岛药业还借助企业宣传手册、邮册、宣传片、网站等形式综合运用多渠道、多媒介的宣传手段打造立体式企业文化传播平台。使员工对企业文化由最初的理解上升至熟知和热爱,进一步增强企业归属感,充分达到以文化治企的效果和目的。 同时,企业还与众多国际化一流企业合作,完成了企业VI系统导入工程及全国各大媒体关系的建立。用珍宝岛企业文化及品牌,大力拓展企业知名度与美誉度,真正实现以文化强企的最终目标。
3、传承中医药文化,融入“天人融合”新理念
中医药是中华民族博大精深传统文化的瑰宝,其浑厚的文化根基对世界文明的发展产生了巨大的影响。传承和发扬中医药文化,是我们义不容辞的历史责任。为推进我国中医药事业的健康发展,加快中药国际化进程,我们应在中医药辩证理论思想的指导下,组织进行中药基础理论和前沿医药科学技术的研究,加快中医药国际化进程。中医药所倡导的天人合一思想,是中华民族五千来的思想核心与精神实质。它指出了人与自然的辩证统一关系,体现了中华民族的世界观、价值观的思维模式的全面性和自新性。根据这一思想,我们在创建珍宝岛医药工业园区的规划设计中,不仅要建立一个完整的“以中药制剂为主,以西药、生化药品为辅”的生产格局,而且依托园区内山水,打造成自然、优美的景观园区,使“天人融合、以人为本”的企业文化与珍宝岛医药工业园区,实现完美的融合,达到一个最新、最美的境界。
四、认真总结经验和体会是企业文化不断创新和发展的需要
1.管理者垂范是形成企业文化的关键:企业的高层领导人对企业文化应有足够的重视,自己的言行要与企业文化一致,与宣传方向一致,给员工以映证,表明企业推广文化的决心。
2.搭建宣传平台是巩固企业文化的有效手段:按计划出版企业内部宣传刊物,珍宝岛药业报、季刊、珍药快讯等等,让员工及时充分了解企业、关心企业。不仅使文化在企业内部得到传递和宣扬,同时也能够树立不同区域员工的企业自豪感。
3.开展有效活动是传播企业文化的载体:针对企业内部沟通与交流不畅、员工缺乏热情与主动性等问题,企业需在全体员工范围内,定期开展主题性竞技、拓展等文化娱乐活动,以增强员工之间的协同性。
4.打造良好品牌形象是宣传企业文化的必要措施:企业内外部活动结合,其中外部活动主要是指以企业冠名为主的活动、公益活动、销售回馈活动等等;企业内部活动则以固定的年会、球赛等为主。
5.注重社会公益事业是深化企业文化内涵的重要内容:企业注重树立企业公益形象,捐助希望小学、赞助敬老院等。一方面提升企业社会形象,使员工无形增值;另一方面培养企业员工爱心,倡导企业道德。