优化理念 树立宗旨 全面推进医药企业文化建设
党的十七届六中全会提出了“推动社会主义文化大发展大繁荣”的战略决策和时代要求，省委省政府、省医药行业协会以及各级党委和政府相继做出了部署和安排，全社会包括医药行业企业积极行动起来，形成了方方面面投入到社会主义文化建设这一浩大“工程”之中的可喜局面。大庆医药有限责任公司和同行业兄弟企业一样，认真学习，领会精神，提高认识，统一行动，积极投入到企业文化建设之中，为企业自身的建设和发展注入了新的活力和生机。大庆医药责任公司是在上世纪六十年代大庆油田会战中应运而生，经过半个多世纪经营历程而发展起来，在原大庆市医药总公司国有企业基础上改制的老医药企业。目前公司下设四个机关部室和批发及零售两个经营企业以及27个连锁药店，拥有500多名从业员工和50000多平方米的经营场所，年医药经营销售总量为2.1亿元。回顾历史，总结现在，展望未来，企业文化建设走过了丰富多彩的历程，凝结了几代大庆医药人的心血和贡献。
一、以苦干实干的理念宗旨，培育医药企业文化
在大庆油田会战时期，大庆石油工人学“两论”，战荒原，喊出了“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪言壮语，形成了“三老四严、四个一样”以及“爱国、创业、求实、奉献”的铁人精神和大庆精神，大庆医药公司则发出了“会战到哪里，服务到哪里”的誓言，医药职工以“铁脚板、货郎担”的精神和毅力，送药到前线，服务到井场，和石油工人同甘共苦进行会战，形成了具有那个时代特色和初具雏形的理念宗旨及企业文化。在那火热而艰苦的会战年代，在党的教育号召下，在“铁人”王进喜等“五面红旗”的引领下，大庆医药公司干部职工发扬艰苦奋斗和吃苦耐劳的精神，赶着马车深入到油田医院和卫生所送药到前线，挑着“货郎担”风雨无阻服务到井场，自己喝不上开水，吃不上热饭，没有节假日，没有误餐补助，就是一心拼命干工作，一心为石油工人的医疗健康，为建设大油田贡献力量，涌现出了许许多多的先、优、模事迹和人物。在会战年代，尽管生活和工作条件很艰苦，住着“干打垒”和“地窨子”，天寒地冻不饱暖，粮食蔬菜要调剂，还有两地分居忙奔波的，但文化生活是充实的，学习理论，歌咏汇演，球赛展览，技术比武，展现出了最朴素的医药职工文化生活和医药企业精神风貌，至今让人回味难忘，成为宝贵的精神财富。
二、以优质服务的理念宗旨，建设医药企业文化
进入到改革开放和四个现代化建设的新时期，大庆吹响了“高产稳产、二次创业”和“建设美丽大庆”的进军号角，开始了具有划时代意义的新的征程，而大庆医药公司则确定了“业户顾客第一、优质服务至上”、“培育文明素质、树立自身形象”的理念宗旨，深入开展优质服务，努力提高服务水平，在市场经济条件下与兄弟单位开展服务竞赛和友好竞争，以优质服务的理念宗旨促进了企业文化建设的发展。
这个时期的大庆医药公司职工，是从“您好、欢迎光临、请坐、再见”等最基本的文明礼貌用语学起，从勤洗手、勤剪指甲、整洁着装等最基本的仪容仪表做起，把来有迎声、走有送语、微笑服务作为日常工作的必休课，开始从不自觉到自觉地投入到优质服务和树立形象的企业文化建设之中。与此同时，大庆医药公司针对医药市场开放，结束了独家经营历史，并且医药经营由卖方市场向买方市场转化的新形势，组织员工开展岗位练兵，选送业务骨干进修学习，努力提高全员文化技术水平，并建立专门的营销服务队伍，组建专门的送药服务车队，开展专线电话服务业务，医疗单位一个电话立即组织装车，送药上门，卸货到位，每年的批发药品送货量占销售量的100%，从而以改善服务作风的优质服务建树了公司的崭新形象。
不仅如此，我们还庄重地向全社会承诺，认真执行物价政策，严格保证药品质量，让广大市民吃上放心药，并为此在企业的内部管理上严把进货验收关、在库养护关和出库复查关，不让一粒伪劣假药品流入市场，从而在长期的医药经营服务中和物价药监等政府部门的多次检查中，从未发生违价和质量问题，公司荣获省级“放心药店”和“四好仓库”等多项荣誉称号，树立了市场经济条件下医药企业的文化品质和服务形象。
三、以开拓创新的理念宗旨，发展医药企业文化
当历史车轮把我们带入到二十一世纪时，大庆已经成长为拥有二百五十多万人口，高楼林立，交通发达，生态和谐的现代化新兴城市，全市人民进一步解放思想，开拓创新，开启了“建设现代化国际化大都市”的新战略，我们这个大庆老医药企业在新的春天里也焕发了新的青春，特别是借着党的十七大和十七届六中全会的东风，以及省委省政府的部署和省医药行业协会的安排，提出了“积极开拓创新、树立诚信品牌”和“巩固提高批发、发展壮大零售、打造大型医药企业”的理念宗旨及发展战略，大力开展诚信平价服务活动，以质立信建设医药诚信企业，在巩固批发传统经营的基础上，不断拓展零售连锁经营规模，为全市人民提供优质高效的医药服务，从而形成了讲求诚信和开拓创新的企业文化。
1、建设标准化企业：在企业文化建设中明确提出建设标准化企业的目标，建立健全经营管理规章制度，开展多层次的业务技术培训，制定高效率的医药服务和质量管理工作流程，并先后投资800多万元进行基础设施改造和网络科技建设，使得算盘变微机，风扇变空调，小车变大车，平房变楼房，公司成为大庆首家经过国家专家组评定颁证的GSP医药企业，并荣获省医药行业协会授予的“全省医药行业科技进步先进单位”荣誉称号。
2、建设诚信化企业：在企业文化建设中明确提出建设诚信化企业的目标，提出了“诚信为本、平价为民”的口号，坚持做到一货一卡，明码标价，广泛接收广大顾客监督，不仅成为省市政府部门确定的价格检测单位，而且先后推出355个品规的平价药品投入到经营服务之中，每年让利于民多达700多万元，使得所属27个连锁药店全部被市物价和药监政府部门评定为“诚信平价药店”，市政府、市政协、市物价局和市药监局等领导亲自为此颁牌和剪了彩。
3、建设社会化企业：在企业文化建设中明确提出建设社会化企业的目标，积极响应政府号召，勇于担当社会责任，为构建和谐社会贡献力量，不仅在抗击“非典”的阻击战中积极组织消毒药品供应服务，无偿免费向所在地幼儿教育中心和部分市民提供消毒液，被市政府评为“抗击非典先进单位”，而且多年来与市监狱开展警民共建活动，为监狱无偿捐献非处方常用药品，与狱警干部共同对狱中人员进行帮教工作，受到政府和社会的好评。
4、建设多元化企业：在企业文化建设中明确提出建设多元化企业的目标，研究确定了企业中长期的发展战略，不仅拓展经营范围，丰富经营品种，发展多元经营，而且打破长期以来单一批发经营的传统体制，自2002年以来先后在大庆各地区新建了27个医药商店，在为全市人民提供更加完善和高效的医药服务中，获得了一个多亿的药品零售份额和经济效益，形成了大庆医药公司福斯特医药连锁的经营规模和企业品牌，为实现“打造现代大型医药企业”的理念战略而打下了坚实的基础，迈出了开拓性的步伐。
总之，大庆医药公司在企业文化建设中取得了一定的进展和收获，但与同行业兄弟单位相比还存在差距，借此机会敬请各位领导和同志们多多指正。我们一定按着省委省政府的精神以及省医药行业协会的要求，进一步努力工作，扎实前进，把企业文化建设提高到一个新水平，为构建社会主义和谐社会和推动社会主义文化大发展大繁荣作出应有的贡献。
