坚守责任，诚信经营 大庆三元医药有限公司
大庆三元医药有限公司成立于2003年，是一家专业从事各类医药产品、医疗器械、保健品、中药材及饮片的经营（批发）企业，公司从一个药品零售店起步，经历了由小到大、从弱到强的艰苦创业阶段，在逐步完善经营管理基础上，经过几年的努力和全体员工的共同拼搏，销售网络覆盖大庆市五区、安达市周边的药店、社区及市区医疗单位。公司有配送车辆十余台，下属两家直属药店，注册资金510万元，经营面积迅速扩大至2380平方米，实施了从药品采购、入库验收、仓库保管、销售配送等一整套管理制度；配备了现代化的经营办公设备。公司现有员工58人，其中党员8人，团员25人，大专以上学历的员工占员工总数的25%，各类专业技术人员占员工总数的25%，充足的人力资源是我公司成功发展的强大竞争力量。公司逐渐成长为具有一定规模的大庆市药品经营范围较广的大中型企业。大庆三元医药有限公司企业文化的内容与做法
大庆三元医药有限公司在企业文化建设方面投入了大量精力，“和谐、创新、诚信、务实”是三元公司一直倡导的企业精神，并以此教育公司全体员工身体力行。这种企业精神的核心是“以人为本”，实践证明，这种特有的企业文化保证了公司长久发展，塑造了良好的企业形象。
信奉“以人为本"的管理理念。科学发展观的核心是以人为本，“以人为本”更是现代管理理念的重心，科学发展观在企业管理中的贯彻实施主要体现，是“人既是实现企业目标的工具，更是企业发展的动力源泉”。在对待员工上，公司以真心视之,将员工作为企业发展的根本依靠。大庆三元医药有限公司设有党支部、团支部和工会组织，在学习科学发展观基础上，树立以人为本意识，将员工作为企业发展的根本依靠。公司在保证工作正常运行的状态下，立足做到关心员工，善待员工，为员工利益着想，努力改善员工待遇。当员工或其亲人陷入困境时，公司领导组织大家伸出援助之手，以解燃眉之急。同时为员工创造良好的发展环境，满足企业成员成长的需要。企业全面落实“以人为本”的管理理念，切实把握“以人为本”的管理宗旨，调动员工的积极性和创新性，促进内部团结，企业稳固发展。
2、坚持“诚信经营”的企业精神。公司自成立以来，一直坚持并倡导诚信经营。首先，在公司内部宣传诚信意识。要求人与人相处需要诚信，企业与企业合作需要诚信，企业对社会更要做到诚信。作为医药行业队伍的一员，我公司以诚信经营为管理理念。保证公司从上到下在对外经营、对内协作上切实做到诚信。公司还定立规章制度，要求员工诚信做人，诚信做事，力求树立公司整体良好形象。公司严把药品采购关，对供货企业药品质量审核非常严格，防止假冒伪劣药品进入公司，走向社会，做到对民众负责，对社会负责。企业加强诚信建设不仅对自身发展有益，而且对于促进社会主义精神文明建设，促进社会主义市场经济的健康发展，具有十分重要的现实意义。
3、遵循内外兼修的行为准则.为实现“内修管理硬功，外树品牌形象，持续健康发展，打造领域前强”的企业愿景，公司坚持“突出质量，强化服务，夯实基础，倡导创新，全员参与，全面提高，各司其职，各尽其责”的管理准则。在此准则的督促下，公司内部管理已形成规模，建立了一整套适合公司发展的管理制度。按制度办事同时又做到人性化管理，提升了公司员工的凝聚力和向心力。在经营方面，现已形成稳固的进货渠道和销售网络。拥有一批优秀的医疗卫生﹑药品经销客户群体，代理经销国内诸多知名医药企业的知名品牌。销售网络覆盖大庆市五区﹑安达、辐射周边比邻区域。公司品牌形象已经树立，为企业持续健康发展打下了基石。与此同时，公司特别重视岗位职责、服务意识，员工对待客户必须礼貌，无论客户态度如何，我们作为公司员工都必须认清自身岗位职责，做好本职工作，微笑服务，确保客户满意，共同发展。
4、执行质量第一的工作方针.公司坚持“质量第一，信誉至上，满意服务，献身健康，持续改进，不断完善”的质量方针。多年来公司非常重视质量管理，按照国家药品质量管理规范的要求，药品购进坚持“以质量为前提，按需进货，择优选购”的原则，把确保药品质量放在选择药品和供货单位条件的首位。药品都从正规的生产厂家采购，具备合格的资质证照和法定的质量标准、质检报告、生产批文、质量保证协议书等资质条件的我们才与其合作。药品的购进、储存、销售等每个管理环节完全按照《药品经营质量管理规范》（简称GSP）的要求运作，建立了完善的质量管理体系，2009年顺利的通过了国家GSP认证复查验收。公司还成立了药品质量管理领导小组，制定质量管理方针、目标、考核实施方案，定期进行质量检查和药品养护，召开质量分析会，建立不合格药品台账，开展售后药品质量问题追踪回访，服务满意度调查，对近效期、包装破损的药品一律停售。采取这些有效措施，保证了药品质量，达到客户满意，受到客户的好评。
5、确立开拓创新的思维模式.创新是一个民族进步的灵魂，也是企业持续发展的不竭动力。公司崇尚与时俱进﹑不断创新的思维模式，在发展的同时着力创新管理。公司要求领导层学习先进的管理方法，不拘泥于固定模式，为企业长远发展贡献力量。公司为员工准备了各方面书籍，设置阅读室，供员工吸收知识与能力。鼓励员工积极思考，转化思维，不断创新，为企业发展融入新鲜血液。公司还设置建议册，员工和客户都可以抒写自己的想法，为企业发展献言献策。企业不能安于现状，停滞不前，发挥团队的力量，是企业发展的一个途径。
6、制定完善规范的人员管理制度。公司在人员管理方面制定了相应的制度。在人员选择上坚持四点原则：有德有才，破格录用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用。根据这四点原则，公司员工在各自岗位上发光发热。作为公司员工，必须按员工守则督促自己，员工守则包括三个方面：一、思想守则。即爱国爱党，积极上进，谦虚好学，诚实守信，为人正派，驱恶扬善。二、工作守则。即爱岗敬业，服从领导，熟悉业务，尽职尽责，主动热情，顾全大局。三、行为守则。即爱企如家，遵纪守法，团结友爱，互帮互学，举止文明，仪表整洁。守则不是为了约束员工，而是帮助员工在思想和行为上的进步，每个员工都心系企业，整个团队将实现“团结忠诚，拼搏敬业，相互协同，开拓进取”的团队作风，那么企业将在大家的共同努力下不断铸就辉煌。
7、树立公益友爱的做人意识。多年来大庆三元医药有限公司对辖区内的革命烈士、伤残军人、在乡复员军人、军离干部、孤寡老人、残疾人员和低保对象实行了零点利销售，对行动不便者电话预约免费送药上门。2005年在各级领导的关怀下，正式举行了“爱心绿色通道”开通仪式，被市民政局授予大庆市城市居民最低生活保障救助成员单位，被市老龄委授予大庆市助老服务单位，至今共服务对象上万人次，为弱势群体减免药费共计陆万余元。2005年地震灾区受灾时，我公司同大庆市卫生局及让北医院一同看望了地震灾区人民，我公司捐赠了叁万余元药品。2006年9月公司在让胡路区团委组织下，参加了阳光助学行动为贫团学生捐款，被让胡路区共青团委员会授予了“阳光助学行动先进单位”。
2008年5月四川省汶川县发生地震后，公司主动联系并承办了康乃馨俱乐部募捐义演活动，积极组织公司全体员工为地震灾区人民献爱心，员工捐款5100元，公司捐献53000元的药品，共计58100元，为灾区人民献上了微薄之力。2008年8月让胡路区工会组织对大庆周边贫困小学进行阳光帮助活动，公司主动联系让胡路区工会并捐助6000余元药品，为贫困小学师生献上了一份爱心。
2011年初，公司已离职人员宋晓红不幸患了白血病，公司全体员工知道消息后，毫不犹豫的纷纷捐款奉献爱心，医药总经理李丽娟和医疗器械总经理庞志每人带头捐款5000元，在他们的带动下，全体员工慷慨解囊，捐款共计达21000元，使宋晓红及其亲属感动的热泪盈眶，此举在大庆2011年1月6日百湖频道中专题播放。
公司还曾获得大庆市让胡路区“20强企业”、大庆市中共让区委“先进党组织”、“优秀团组织”、共青让区委“五四红旗团组织”等荣誉称号。
服务公益事业，不仅维护企业自身形象，也使员工感受到助人为乐的真谛。由于多年来的药品质量和服务信誉深受广大客户的信赖与好评，公司在规模发展壮大的同时，得到了药界同仁及社会各界的支持与帮助，而且提升了公司的信誉度和知名度。
大庆三元医药有限公司企业文化建设的心得体会
大庆三元医药有限公司多年来十分重视企业文化建设，在文化建设过程中我们坚持以下三点：
企业文化是企业发展的原动力。要用先进的思想，共同理念和行为规范统一员工的思想，规范员工的行为，凝聚员工力量，为企业的发展目标服务，只有这样才能保证企业愿景的实现，促进企业发展。
企业文化重在落实和践行。要摒弃重口号轻落实、重宣贯轻执行的工作方式，要防止形式主义，要注重业文化的落实。只有这样，通过循序渐进、日积月累，才能沉淀积蓄，打造行之有效的企业文化。
企业文化是一项系统工程。一个没有企业文化的企业是没有前途的。企业文化是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，是实现管理现代化的重要需求。企业要从发展实际出发，树立科学发展观，制定行动规划和实施步骤，学习先进企业文化经验，全力打造具有自身特质的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。
