哈药集团新药特药商店开展特色服务打造卓越品
哈药集团医药新药特药商店是黑龙江省国有大型零售药店。该店在30年的经营中,始终以“为消费者提供优质药品和满意服务”为宗旨,取得了优异的经营成果和社会信誉,造就了医药行业的知名品牌,曾荣获“全国商品质量管理示范药店”、“全国文明示范药店”等荣誉称号。
新药特药商店坚持规模发展和营销特色,不断扩展完善采购网络,坚持以经营进口药品、国产新特药品为特色,经营商品已达到六大类型5000余品规,其中用于肿瘤、器官移植、凝血、神经、消化、心脑血管等系列针剂达700多种,为人民群众用药提供了极大的方便。新药特药商店坚持“诚实守信、信誉第一”的方针,坚持用户至上、服务为本,不懈追求卓越的企业品牌,开展了预约订药、免费煎药、压面做丸、代办邮购、服药用水、称量体重、雨天借伞等多项便民服务。除了保证百姓日常治病保健用药外,还经常为顾客解决疑难重症等特殊需求,为行动不便的患者送药上门,为外地顾客捎去急需药品,最大限度地满足了顾客需求。(张丹阳)