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为大众健康 做品牌企业——记大庆众康医药经

为大众健康   做品牌企业
——记大庆众康医药经销有限公司

大庆众康医药经销有限公司,是大庆医药行业中的民营品牌企业,它的前身是成立于二00二年一月的大庆集康医药有限公司。二00七年八月,更名为大庆众康医药经销有限公司。是一家专注于大庆及周边市县医药市场,从事医院纯销、市场配送业务的民营药品经销公司。
为了公司的发展,扩大经营规模,二00七年,董事长吴哲又投资注册了黑龙江省大庆世一大药房医药连锁有限公司,现有门店三十六家。公司占地面积16000平方米。其中医药药品库房面积就有2000多平方米。阴凉库、常温库、冷藏库、易串味库、拆零库…….该有的,它都有。
众康的经营品种,既有化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片,也有二类医疗器械、保健食品……品名品规达到了5000多个。
众康有1000多家供应商,分布于全国各个省(市)自治区。形成了一个庞大的销售配送网络。这个网络的触角,遍及大庆五区四县的近1000家医疗机构、药店。
众康的销售额逐年递增……
抓住机遇  应运而生
1999年,在当时的大庆市,医药批发企业除了市医药公司外,没有第二家,而市医药公司受体制的制约,业务范围并不是很广,大庆大部分零售药店都到哈尔滨采购药品,医院业务也都由哈市商家来做。时任黑龙江省集成医药公司三部经理的吴哲,在发现这一现象后,敏锐的感到了这里面的商机,并快速准确地抓住机遇。他在大庆快速开展了医药批发业务,并在做医院业务的同时,开发了医药物流配送业务,使得大庆市的药店经理不必进货必须到哈尔滨市,免去了他们的劳顿之苦。
因为当时送货上门只此一家,利润丰厚、客户盈门,当年便取得了很好的效益。随着业务的逐步扩展,仓储条件的逐步完善,吴哲不再任黑龙江省集成三部的经理,2000年开始担任大庆市民政局下属民康医药公司副总,开始开辟大庆市场个体药店诊所的物流配送业务。经过几年的经验与人脉的积累,2002年8月,吴哲开始自己放“单飞”,注册成立了大庆集康医药公司,后又更名为大庆众康医药公司,注册资本310万元。吴哲总经理抓住了市场机遇,开创了大庆民营医药批发企业的先河,同时也为大庆市的医药市场注入了新的活力,为众康医药的发展打下了良好的基础。
强化管理  打造品牌
人吃五谷杂粮,谁能保证不得病?有了病就得吃药。因此,做药品生意的,不愁客源。
但是是药三分毒,稍有不慎,人命关天。因此做药品生意,如履薄冰。
大庆众康医药公司,就在这难易之间,依靠质量第一的经营理念,依靠现代化的管理手段,一路平稳地走过来了。
在1999年刚刚开展业务时,公司只是租用了200平米的房屋,逐渐由200平方米到400平方米,再到1000平方米。随着经营的快速发展,公司原有的办公、仓储条件,远远满足不了经营要求,同时国家药品监督管理局开始实施GSP认证制度,这样,大庆众康医药公司在大庆高新产业开发区自建了占地16000平方米,建筑面积4300平方米的物流配送基地,在当时GSP认证是刚刚开始的时候,公司便不惜重金邀请行家为公司指导,硬件、软件完全按照GSP认证条款要求配备。在公司全体员工的共同努力下,大庆众康医药公司于2003年12月份顺利通过黑龙江省食品药品监督管理局GSP认证验收。
大庆众康医药公司不仅仅在软硬件上严格按照GSP认证要求逐项落实,更进一步围绕GSP认证管理细则,结合企业实际,制定了一整套管理制度,使企业前进的脚步迈得越来越扎实。直到现在,公司的新老员工,无论级别,都要定期参加公司各项管理制度、岗位责任制的学习,参加岗位培训。同时,公司还定期、不定期的由负责质量管理工作的副总经常带领公司质量管理领导小组的人员到各部门检查制度的落实情况。
保证药品质量,是医药行业得以生存发展的必要条件。为保证药品的质量,公司有一个“铁杠规定”:非正规制药厂家的药品、一粒一片也不能进。这条“铁杠”,让多少走街串巷的“野路子”医药销售员碰了钉子,谁也说不清了,这条“铁杠”让公司得罪了多少非正规药厂的推销员,谁也数不过来了。但是,这条“铁杠”,让众康医药公司,赢得了众多下游医疗机构和药店的信赖。大家都知道,从众康医药公司拿药,保证没问题。
众康医药一直与一千多家药品生产厂商保持良好的合作关系,并与哈药世一堂、五常葵花、海南养生堂、等150多个厂家签订了黑龙江二级分销协议,与国控、华润、安徽华源、九州通等多家商业公司建立了良好的业务关系。公司货源充足,运转通畅。
植根市场  诚信于民
市场是企业生存、发展的平台和载体。经过前期的高速发展,在大庆市的药品批发市场进入了激烈竞争的阶段,相近的企业有十多家。市场的蛋糕就这么大,靠什么来分一杯羹?众康的答案很简单:品种全、价格低、质量好、服务佳。
大庆众康医药公司从成立的第一天起,就勇于开拓市场,占领市场,建立稳定的客户群。公司成立之初以市中心各规模较大药店为主要客户群,这些药店销售额大,进货量大,但同时对产品价格的要求也比较严,进货时会一个品种一个品种的谈价。针对这种情况,公司销售团队及时调整销售战略,采取“农村包围城市”、“拉网式销售”的策略,进行市场的深耕细作,不断地积累客户。销售人员到安达市偏远村镇,大庆市大同区等村镇卫生所谈业务,发药品单子,开展促销活动,方法正确了,结果自然就令人满意。很快,大庆市不论市中心的大药店、还是偏远地区的小药店都在众康医药进货了。
从事医药经销行业的人都知道,医药批发行业利润空间非常小,每天看着公司车水马龙,人来人往的,但经营的利润率是很低的。正因为这样,大多数医药公司更愿意做利润空间大的品种,或者只做自己公司代理的厂家品种。而众康医药经营团队,想药店之所想,急百姓之所急,只要是百姓需要的品种,是药店需要的品种,众康都尽力去采购。
在商业活动中,高质量的服务是企业销售过程中,维系客户、建立品牌的最重要的“软产品”。众康医药公司,倾注心力,把这个软产品,做得贴心润腑。促销、慰问、组织客户活动、游玩…..,众康医药公司凭着对客户的诚信服务,拥有了几百家的“铁杆粉丝”。从2000年起这些粉丝就和众康医药公司打交道,不管公司换了什么名字,搬迁到什么地方,直到现在,这几百家“铁杆粉丝”,仍一直追随着众康医药。
随着业务的不断扩大,众康医药公司的口碑在大庆医药界越来越好,知名度越来越高,2010年,大庆市属林甸县新农合办公室的工作人员主动找到众康医药公司,商谈为农村乡镇卫生院进行物流配送的业务。在市场竞争日趋激烈的今天,市场直接找上门,这样的事已不多见了,这传达着市场对企业的认可。众康医药没有丝毫犹豫,开始了为林甸县农村乡镇卫生院进行医药配送业务。无论路途多远,产品利润多低,众康医药都尽心竭力,全力做好,把众康医药的心意和货真价实的产品快速、准确、准时的送到县、镇、乡、寸。诚信于民使众康医药公司得到了客户的认可,同时,也得到了政府的肯定。二0一一年初,众康医药公司与大庆市肇州县签订了国家基本药物配送业务唯一供应商的合约,虽然目前基药配送业务供应商政策有所改变,但众康医药公司的基药配送业务始终稳扎稳打地进行着。
厚德载物  塑造文化
走进众康医药公司会议室,迎面看到的既是墙上悬挂的“厚德载物”四个大字。这个管理团队把人性化管理,回馈社会,团队建设等企业文化渗透到公司经营的每时每刻、点点滴滴……
众康医药公司现有员工100多人,董事长吴哲从事医药流通行业20年,管理团队的其他几位高层管理人员从事医药行业也达10年以上,有两位更是在公司组建之初就来到公司的,普遍员工也有半数以上是在公司工作了5年以上。那么,是什么理由让他们在当今人才缺乏,流动性极大的形势下在众康医药公司扎下根来,踏实工作,而不跳槽呢?他们的回答大多是:“不是挣钱多少的问题,是在这干得顺心!”
工作中严格管理,公平公正,工作外,轻松快乐,和睦相处。在众康医药公司工作过的人都知道,每个员工的生日,公司都会有登记,到了那一天,公司会为他买来生日蛋糕,会有相应级别的领导员工和他一起happy一下。在这工作过的员工也都知道,社会保险之类的东西,根本不需要自己操心,从上班那天起,公司就替你安排好了。每名员工,都有自己的工龄工资,干得时间越长,工龄工资自然也就拿得越多,这在民营企业中是非常难得的。而且无论哪位员工有了婚丧嫁娶的大事,公司上上下下更是全力张罗,跟自己家里办事一样热闹。
除了正常的绩效工资、年终奖励外,众康医药公司每年都拿出一部分资金,奖励业绩突出的部门经理,业务骨干。海南、秦皇岛、大连、伊春、镜泊湖……祖国山川美景中、留下了众康人的欢声笑语。全体员工的每年一次的游园,,更是给众康人留下了美好的记忆。
有人说过、做生意和做企业不同,做生意只是为了挣钱,而做企业在为利润的同时,还需要为社会为人民谋利益,是在做事业。众康医药公司发展到今天,正是在做企业同时,回馈着社会,回报着人民。
大庆众康医药公司现在是中国医药商业协会会员单位,董事长吴哲任黑龙江省医药行业协会副会长,大庆市医药行业协会会长。非典期间,公司主动请缨,申请成为了大庆市应急药品储备单位,随时准备为抗击非典尽一份力。抗震救灾工作中,公司从上到下,不论多少每人都积极为灾区人民奉献爱心。
借势谋局    追求卓越
国家商务部二0一一年五月份出台了《全国药品流通行业发展规划纲要》,明确了药品流通行业发展的总体目标,为药品流通行业未来的发展指明了方向。大庆众康医药公司居安思危,借势谋局,在2007年投资注册的大庆世一大药房医药连锁有限公司的基础上,二0一一年加大投资力度,使门店达到三十六家,迅速占领大庆市药品零售行业市场,从而与众康医药公司的医药批发业务的发展齐头并进,快速顺应了药品经营规模化,集约化发展趋势。
二0一一年三月,大庆众康医药公司所属大庆高新产业开发区政府统一规划,征用了众康医药公司土地,公司服从大局,与开发区政府签订了拆迁协议,同时,开发区政府又批给了众康医药公司16000多平方米的土地,重建物流配送园。新的物流配送基地建成后,公司的总建筑面积达11430平方米,其中库房面积达5000平方米,并将完全按照GSP的有关要求,设计施工建设现代化的标准医药物流园区,从而更好的满足公司向大庆四县及周边地区进行业务拓展的经营需求。
有了正确的发展方向,有了诚信为本的企业品质,有了成熟的管理经验,在石油城这片沃土,大庆众康医药公司未来发展的蓝图,必定会描绘得更加壮美……