文化营销,药企营销突破的有效途径
众所周知,在竞争日益激烈的今天,企业面对的生存压力越来越大,其发展瓶颈也逐渐显现出来。企业未来的发展在哪里?从宏观的角度看,一个先进的营销理念将为企业带来新的发展机遇。营销的核心内容可分为产品营销、品牌营销以及文化营销三个层面。文化营销是营销的高级阶段,是指企业在产品的营销过程中,给企业或产品注入一定的文化元素,把企业的文化理念传播给消费者,并形成良好的恰当的关联,使得消费者在消费产品和选择品牌的时候可以获得心灵上的共鸣和价值上的认同。
启示一:文化营销不是口号营销
近年来,文化营销已成为越来越多医药企业追捧的营销模式。但事实上,大多数企业不得要领,普遍以为只要提炼一句朗朗上口的口号,并通过媒体传播出去,就是文化营销了,这是一大误区。文化营销是通过寻找、策划和建立生产者与消费者之间的文化个性,并匹配获得真诚的顾客群以实现持久赢利的目的。文化营销旨在寻求为顾客所接受的价值观抑或价值观念的集合作为立业之本。因此,文化营销的根本是以企业文化为基础,通过与社会文化载体的成功融合进行营销活动,来追求和表现这种核心价值观,以达成企业经营目标。
启示二:文化营销,不可复制的核心竞争力
市场经济竞争的本质是什么?从4P到4C再到4R,随着营销需求特性的不断转换,市场竞争的核心也在随同变化。那么,现在的企业,特别是在诚信日益缺失、行业信任危机不断加重的医药行业,企业竞争力的核心支点又在哪里呢?
文化营销的核心就是要发现并建立一种品牌与消费者在某一意识形态上能和谐共鸣的契合点,通过成功的传播手段,最终达到让消费者形成“企业了解我,品牌代表我”的心智印象。企业文化是企业全体员工所认同的核心价值观,它规定了人们的基本思维模式和行为方式,可以使企业内部员工紧密团结在一起,为一个共同的目标而努力,实现企业经营业绩的不断提高。知识经济时代,人们在注重产品物质功能的同时更加在意产品或品牌代表的文化内涵。从这个角度看,企业最大的效益是由文化创造的,将文化个性注入产品、价格、渠道和促销之中,利用文化营销推动企业发展。由此,文化营销是实实在在的生产力,是企业不可复制的核心竞争力。
启示三:文化借势如何嫁接社会文化
企业文化必须向市场延展方能形成文化营销,纵观成功实施文化营销的企业,无不在借势社会文化上具有独到之处。如何充分延伸本企业的个性文化?怎样找到企业文化与社会文化的共性支点进而实现两者的巧妙嫁接?这成为文化营销能否真正取得成效的关键所在。
社会传统文化中“大诚博爱”思想是企业文化借势的最佳形态载体。文化营销本质目的在于营建企业文化价值链,发挥各环节的协同效应,以引起消费者的联想,激发消费者心底的情感,从而增强企业整体竞争优势。企业借社会传统文化的深厚底蕴,实现了不论是对企业合作者,还是产品购买者的心灵共鸣,达到了为企业品牌加分、市场效益充分放大的营销目标。
文化营销是企业哲学、经营理念和共同价值观在市场中的充分表达。在市场环境中,借助地区优势、品牌战略和文化营销进行规模经营是市场经济的必然趋势。落实文化营销,促进经营者与消费者在共同的人文语境下亲密接触,不失为一种文化营销的有效途径。